Решавање проблема очајнички треба систем размишљања

Ако желимо да превазиђемо системска питања која стоје иза данашњих проблема, тада морамо да променимо мишљење које је довело до њих. Статус куо како смо научени да мислимо је линеаран и често редукционистички. Учимо да разбијамо свет на управљачке делове и да проблематику видимо у изолацији њихових системских корена.

Овај доминантни начин приближавања свету производ је индустријализованих образовних норми - на овај или онај начин научили смо, кроз 15 до 20 година редовног образовања и / или кроз социјализацију, да је најефикаснији начин да се реши проблем је лечење симптома, а не узроци.

Ипак, када посматрамо свет кроз системска сочива, видимо да је све повезано. Проблеми су повезани са многим другим елементима унутар динамичних система. Ако лечимо само један симптом, ток ефеката доводи до померања терета и често непредвиђених последица.

Зашто је линеарни начин размишљања био тако доминантан?

Линеарно размишљање - перспектива „А води ка Б, резултира Ц“ - нуспроизвод је нашег индустријализованог образовног система и кључни је разлог с којим имамо нередених проблема. Пауло Фреире ово назива „образовним системом„ банкер-стила “, осмишљеним да одржава статус куо.

Професор и аутор МИТ-а, Петер Сенге, написао је велику књигу о системском размишљању деведесетих година, под називом Пета дисциплина. Он се заправо фокусира на организационе промене, али опраштам му због тога што је сјајна књига (и знам да је нервозни пословни свет био свемирски доминирајући свемирски систем у коме су размишљали када су први пут постали истакнути). У Петој дисциплини Сенге прави случај зашто су нам потребни системи размишљања:

„Од ране доби смо научени да раздвајамо проблеме, да фрагментирамо свет. То очигледно чини сложене задатке и теме лакшим за руковање, али ми плаћамо скривену, огромну цену. Не можемо више да видимо последице наших поступака: губимо свој унутрашњи осећај повезаности са већом целином. “
 - Петер Сенге, 1990

Друштво воли да развија и реплицира структуриране и изоловане начине размишљања, од структуре хипотезе до исхода научних истраживања, до хипер-структуираних и нефлексибилних одељења владе - дизајнирали смо системе силоса који се не повезују са већа слика. Ови изоловани системи леже један против другог, стварајући врло линеарне перспективе проблема и ограничене приступе њиховом решавању.

Ево ствари: проблеми никада не постоје изолирано, увек су окружени другим проблемима. Што више можете разумети гранулацију и контекст проблема, веће су ваше шансе да пронађете заиста ефикасно решење. Добра вест је да је поништавање линеарног и растројеног размишљања прилично једноставно. Прихватање овог системског приступа помоћи ће вам да еволуирате проблеме у решења.

Већина нас је од малих ногу научена да да би решили проблем, једноставно га морамо разбити на његове основне компоненте и решити за к. Учимо научне експерименте који имају за циљ, методу и исход, линеарни процес од проблема до решења. Социјализовани смо да одговоримо на награду и казну и док смо дипломирали 15 до 20 година институционализованог образовања, тренирали смо мозак да размишљамо на јасан, наређен и да, врло линеаран начин. Проблем са тим је што свет није линеаран. Иако живот може бити обележен почетком и крајем, рођењем и смрћу, то сигурно није равна редовна линија; то је хаотичан неред искустава који чине и дефинишу наше разумевање света.

"Будимо реални. Универзум је неуредан. То је нелинеарно, турбулентно и хаотично. То је динамично. Проводи своје вријеме у пролазном понашању на путу ка негдје другдје, а не у математички уредним равнотежама. Самоорганизира се и развија се. То ствара разноликост, а не једноличност. То је оно што свет чини занимљивим, то је оно што га чини лепим, и то је оно што га чини. "- Донелла Х. Меадовс

Линеарно размишљање је редукционистичко, све је у томе да ствари разбијете и сложите комплексност у њима управљив ред. Али нуспроизвод редукционистичког размишљања је да врло брзо решимо проблем истим размишљањем које је довело до његовог узрока. Према Ајнштајну, ово није начин за решавање проблема - већ само води до више проблема.

Системски приступ је невероватно моћан начин размишљања за решавање проблема и уклањање проблема. Срећом, људи природно имају знатижељно и интуитивно разумевање сложених, динамичних и међусобно повезаних система који чине свет око нас. Дакле, заиста није тако тешко преусмерити кодексе размишљања од линеарног до проширеног, од једнодимензионалног до тродимензионалног размишљања. То нам омогућава да размишљамо о проблемима које покушавамо да решимо.

Ако заиста желимо да почнемо да се бавимо веома сложеним, често хаотичним и невероватно хитним друштвеним и еколошким проблемима који се одигравају у свету око нас, тада морамо превазићи редукционистичку перспективу и изградити мишљење и рад система који раде за све.

Систем размишљања 101

Размишљање о системима је начин посматрања света као низа међусобно повезаних и међузависних система, а не као мноштво независних делова. Као средство размишљања настоји се супротставити редукционистичком погледу - идеји да се систем може разумети збројем његових изолованих делова - и заменити га експанзионизмом, гледиштем да је све део веће целине и да су везе између сви елементи су критични.

Системи су у основи мреже састављене од чворова или агената који су повезани на различите и разнолике начине. Оно што желимо да урадимо у системском размишљању јесте да можемо да идентификујемо и разумемо те односе као део истраживања већих система у игри.

Све је повезано, сваки систем се састоји од многих подсистема и сам је део већих система. Баш као што смо састављени од атома са молекулама и квантним честицама, тако се и проблеми састоје од проблема унутар проблема. Сваки систем је попут лутке Матриосхка, састављен од мањих и мањих делова унутар веће целине. Гледање ствари на овај начин помаже стварању флексибилнијег погледа на свет и начин његовог рада, и осветљава могућности за бављење неким од постојећих и еволуирајућих проблема.

Описујем ову врсту размишљања гледајући кроз телескоп да би се видело бесконачне могућности простора, завиривало кроз перископ да би се видјело слој земље, са свим њеним опипљивим везама, и гледајући назад до микроскопа да би стекао рафинирани приказ сићушни делови који се међусобно повезују чине бесконачну целину. То је темељ тродимензионалне праксе размишљања коју системско размишљање омогућава.

Преузимање системског погледа на свет помаже да се развије тродимензионална перспектива света, проблеми који постоје у њему и све потенцијалне могућности за њихово решавање.

Размишљање у системима

Тренутно нема недостатка великих сложених неуредних социјалних, политичких и еколошких проблема које је потребно ријешити. Од климатских промена до расизма и бескућништва до глобалне политике, коришћење системског приступа омогућава динамично и интимно разумевање елемената и агената који се играју у проблематичној арени, омогућавајући нам да идентификујемо могућности интервенције.

Једна од великих препрека коју људи доживљавају када почну да размишљају кроз системе, јесте да могућности свега, апсолутно свега, када буду повезани међусобно, људима отежавају спознају када се могу зауставити и тако стварају менталну рупу потенцијалних могућности. Моје решење за то је извучено из процене животног циклуса и у основи само примењујем опсег, конструишући границу око подручја истраге како би помогао дефинисању арене у којој неко истражује. Унутар опсега су сви елементи, ван оквира су остали системи или елементи који су идентификовани, али нису укључени у истраживање. Замислите то као учење пливања у базену, са чврстим видљивим зидовима насупрот океану, са бесконачним могућностима и без дефинисаних ивица. Започните у базену и системи почињу да имају смисла. На крају прелазите на пливање у океану с лакоћом.

Ево примера који ће вам помоћи да уђете у системски начин размишљања: Реците да имате чашу млека. Ако му додате више млека, на крају ћете добити већу количину млека. С друге стране, ако имате краву која производи млеко, а другој крави додате нову краву, нећете добити већу краву - добићете две краве које могу произвести више млека. Ако половину млека прелијете у другу чашу, имаћете две одвојене чаше млека. Ако краву пресечете на пола, не добијате две краве - у овом случају систем (крава!) Се драматично мења и крава више не може да производи млеко. Исјеците краву на пола и имаћете двије хрпе меса, а не двије краве. То је зато што системи функционишу у цјелини, а „хрпе“ то не раде. Важно је знати да су системи драматично погођени променама у подсистемима. На крају крајева, све је повезано у једном систему, а ми живимо у једном гигантском еко систему који одржава живот на Земљи кроз своје међусобне односе, стварајући право окружење да трава може да расте како би нахранила краву која прави млеко. Овај пример је узет из фантастичног увода 1980-их у систем размишљања Драпера Кауффмана (доступан овде), ово је сјајно читање.

3 главна система у игри

Свет се састоји од бескрајних великих и малих међусобно повезаних система, али постоје три која су кључна за размишљање: социјални системи, индустријски системи и екосистем. Ова три велика система одржавају друштво у реду, економија напредује и свет функционише за нас људе. Друштвене системе описујем као нематеријална правила и структуре, створене од стране људи, који одржавају функционисање друштва и свих његових норми и обреда. Индустријски системи односе се на сав произведени материјални свет, створен да олакша људске потребе и за све који захтевају да се природни ресурси издвоје и претворе у ствари. И последњи велики систем, и вероватно најважнији, је екосистем који пружа све природне услуге (попут чистог ваздуха, хране, слатке воде, минерала и природних ресурса) потребне за постојање остала два система. Без екосистема немамо паметне телефоне, куће, храну и људе за ту материну.

Коначно, приступање стварима из системске перспективе значи рјешавање великих, неуредних проблема у стварном свијету, а не изолирање узрока и посљедица све до једне тачке. У последњем случају, „решења“ су често само помагала (што може проузроковати ненамерне последице) за разлику од стварних и холистичких системских решења. Тражење веза и односа у широј слици помаже у препознавању системских узрока и подложно је иновативним, холистичнијим идејама и решењима.

Шест система о којима треба размишљати:

Могао бих наставити писати о системима који размишљају заувек - пошто је све повезано са свиме! Уместо тога, оставићу вас са ових шест ствари о којима ћете размишљати:

  1. Данашњи проблеми су често резултат јучерашњих решења
  2. Све је повезано
  3. Не можете да решите проблем истим размишљањем које је узроковало
  4. Лака решења могу довести до негативних утицаја на другом месту
  5. Лак излаз често води назад
  6. Системи су динамични и стално се мењају

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Предајем системско размишљање као део Методе поремећаја дизајна за креативно решавање проблема. Сазнајте више овде>